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vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation.
Grâce à son interface WEB extrèmement intuitive, il vous suffit d'un accès internet pour accéder à votre CRM. Compatible avec tous les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes. Sa souplesse de déploiement et les nombreuses possibilités de personnalisation en font l'outil idéal des entreprises soucieuse de leur relation clientèle. Ses principales fonctionnalités :- Gestion des comptes clients, contacts, prospects, affaires, fournisseurs
- Devis, Bons de commande, Factures, Commandes fournisseurs
- Gestion marketing, Campagne publicitaire
- Catalogue produit, Grille tarifaire
- Gestion des incidents clients (SAV) et de FAQ
- Portail clientèle pour un suivi personnalisé des cas de support, factures, produits, FAQ
- Agenda, Email, Messagerie
- Tableaux de bord, Reporting, Notes, ToDo
- Système d'extension des fonctionnalités par plugin
vTiger CRM offre en outre la possibilité de s’interfacer avec des sources de données externes: Synchronisation avec Thunderbird, Outlook. Création de document par fusion dans Microsoft Word, OpenOffice, RTF. Génération de formulaires web.
Points forts
- vtiger CRM vous offre une interface claire et intuitive
- La gestion des droits d’accès aux données et à l’application
- Une large couverture fonctionnelle
- Ses plug-ins permettant la communication avec les principaux outils bureautiques
- Une utilisation multiplateforme (Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS)
- vTiger a déjà conquis une large communauté française et internationale assurant un support et des développements permanents
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